Техническая поддержка Битрикс24

Техподдержка Битрикс24

Поможем оперативно решить проблемы с корпоративным порталом, а также выполним настройку или расширение продукта.

Первый БИТ на рынке IT-услуг с 1997 года. За это время компания разрослась до 100 крупных отделений в РФ, СНГ и за рубежом, а штат сотрудников увеличился до 7 000 человек. Нашу техподдержку выбирают за следующие качества:

Доступ через любой удобный канал связи.
Оперативное консультирование и помощь в решении проблем с Битрикс24.
Прозрачность на всех этапах поддержки и работа по согласованной ставке.
Подробная отчетность при необходимости или по итогу месяца.

Кроме того, регулярные доработки корпоративного портала через наших специалистов позволяют в некоторых случаях заменить долгосрочное внедрение. Техническая поддержка компании Первый БИТ поможет выполнить работы по настройке, внедрению или интеграции Битрикс24 с учетом специфики вашей компании.

Тарифы на техподдержку

- Мониторинг доступности корпоративного портала.
- Внедрение, интеграция и технические доработки продукта.
- Отчет по эффективности работы менеджера в конце месяца.

- Мониторинг доступности корпоративного портала.
- Резервное копирование данных.
- Восстановление Битрикс24 и установленных дополнительных модулей.
- Внедрение, интеграция и технические доработки продукта.
- Отчет по эффективности работы менеджера в конце месяца.

- Мониторинг доступности корпоративного портала.
- Резервное копирование данных.
- Восстановление Битрикс24 и установленных дополнительных модулей.
- Администрирование канала, обновление и расширение продукта.
- Внедрение, интеграция и технические доработки продукта.
- Отчет по эффективности работы менеджера в конце месяца.

- Мониторинг доступности корпоративного портала.
- Резервное копирование данных.
- Администрирование канала, обновление и расширение продукта.
- Восстановление Битрикс24 и установленных дополнительных модулей.
- Внедрение, интеграция и технические доработки продукта.
- Отчет по эффективности работы менеджера в конце месяца.

Почасовая поддержка

Стандартная ставка часа технической поддержки - от 12 500 ₸/час
Минимальный пакет - 5 часов

- 5 часов – от 62 500 ₸ (12 500 ₸/час)
- 10 часов – от 115 000 ₸ (11 500 ₸/час)
- 30 часов – от 315 000 ₸ (10 500 ₸/час)
- от 50 часов и более – от 475 000 ₸ (9500 ₸/час)