Внедрение и поддержка Битрикс24 для Агентства недвижимости и риэлторов | «Первый Бит»
Преимущества использования Битрикс24 CRM для агентства недвижимости
После внедрения и настройки Битрикс24 вы получите:
-
Возможность хранения базы объектов, клиентов и собственников в одном месте
-
Модуль сквозной аналитики, учет и контроль расходов на рекламу
-
Детальные отчеты по продажам и эффективности сотрудников
-
Удобное управление задачами, напоминания о запланированных встречах и звонках
-
Простая коммуникация с клиентом: отправка информации об объекте или презентации в пару кликов, быстрый подбор по заданным параметрам
-
Контроль загруженности агента, учет рабочего времени и расписание показов объекта
-
Автоматизированный документооборот: КП, договор, счет
Данные о клиенте в одном месте
Вся история от момента обращения, до этапа выдачи ключей сохраняется в карточке клиента. Там будут зафиксированы объекты, которыми интересовался клиент, параметры запросов (количество комнат, район, бюджет и т.д.), даты показа, оплата/рассрочка.
Хранение объектов недвижимости
В Б24 есть возможность вести базу объектов недвижимости с делением по типам недвижимости (новостройка/вторичка, коммерческая/загородная) и по типам сделки (покупка/продажа/аренда). В карточках объектов можно хранить разные данные: контакты собственника, фотографии, планировку, PDF-презентацию и параметры объекта. Эти данные можно быстро отправить потенциальному клиенту по почте прямо из Битрикс.
Автоматизация работы с досками объявлений
Возможность гибко настраивать формат и состав карточек CRM, чтобы они полностью соответствовали специфике работы вашего агентства: Битрикс24 позволяет автоматизировать работу с объектами на различных площадках: Авито, ИзРукВРуки, Яндекс.Недвижимость, BN.ru и других. Изменения в карточке объекта в CRM приводят к автоматическим изменениям на площадках. Это позволяет убрать рутину и сэкономить время агента.
Инструмент платный, требуется доработка стандартного функционала Битрикс24, либо покупка готового в магазине приложений (маркетплейс Битрикс)
Управление бронированием объектов
Разработанный нами модуль "Шахматка" позволяет видеть объекты в виде схемы с квадратами, в которой выводятся данные о количестве этажей, метраже, стоимости и т.п. Квадраты выделяются различными цветами в зависимости от статуса помещения (свободна, забронирована, продана и т.д.)
Модуль готовый, но отсутствует в штатном функционале. Приобретается отдельно в магазине приложений (маркетплейс Битрикс).
Контроль загруженности агента и расписание показов объекта
Чтобы агент мог спланировать демонстрации объекта и не забыл о встрече с клиентом, в системе автоматически прилетают задачи и напоминания о событии. В итоге у руководителя появляется статистика для учета рабочего времени, а у агента – удобный инструмент для контроля задач.