CRM Битрикс24 для ГК «Водные Ресурсы» | Наши клиенты
О компании
Компания «Водные ресурсы» существует с 2005 года и на сегодняшний день является одним из лидеров в сфере бурения скважин на воду!
Компания занимаемся бурением скважин в закрытых помещениях и на открытой местности глубиной от 10 до 300 метров.
Задачи проекта
-
Построение схемы работы отделе продаж;
-
Автоматизация работы в CRM Битрикс24;
-
Разработка речевых скриптов для работы операторов call-центра;
-
Обучение сотрудников работе в системе.
Что сделали
- Проведён аудит работы отдела продаж;
- Диагностированы проблемы в бизнес-процессе;
- Разработана и утверждена Заказчиком схема ключевых бизнес-процессов работы отдела;
- Определены роли сотрудников и права доступа для работы в CRM;
- Настроена CRM Битрикс24;
- Подготовлен регламент работы отдела продаж в системе;
- Подготовлены речевые скрипты для работы операторов call-центра;
- Проведено обучение сотрудников работе в системе;
Специалисты компании "Первый БИТ" осуществили полноценный ввод к эксплуатацию CRM-системы Битрикс24, а также оказывают услуги по ее сопровождению.
Отзыв
Компанией «Первый БИТ» для нашей Компании была оказана услуга «Бизнес-моделирование», заключающаяся в проведении ряда работ по внедрению регламента продаж с использованием CRM «Битрикс24». Наша Компания пыталась использовать CRM «Битрикс24» самостоятельно, но сложность настройки работы под задачи нашей Компании и отсутствие руководителя в отделе продаж привело к решению обратиться за помощью к специалистам компании «Первый БИТ».
Самым важным для нашей Компании считаю тот факт, что сотрудники стали активно использовать CRM «Битрикс24» для работы.
Шалимов В.В.
Генеральный Директор
