Корпоративный портал и CRM Битрикс24 для «Эвотор»

Внедрение корпоративного портала и автоматизация работы отдела продаж

О компании

Название компании - «Эвотор» - происходит от сочетания слов фразы «эволюция торговли». Точка отсчета истории «Эвотора» – 8 июня 2016 года. Акционерами компании являются Сбербанк, сооснователь компании Qiwi Андрей Романенко и компания АТОЛ, один из лидеров рынка кассовых устройств.

Все идеи, дизайн, производство и сборка смарт-терминалов реализованы в России. Исключение составляют планшеты, которые изготавливаются в Китае специально для «Эвотора».

Задачи проекта

Внедрение портала как неотъемлемой части корпоративной культуры компании;
Консолидация каналов коммуникации сотрудников компании;
Автоматизация работы отдела продаж;
Выявление и решение специфических задач структурных подразделений Заказчика с помощью функционала корпоративного портала.

Также отдельно можно выделить задачи по:

Настройке интеграции форм заказа/заявки на сайте компании с CRM Битрикс24;
Создании лидов из заявок на сайте.

Внедрение корпоративного портала

Проведено обследование, в ходе которого были выявлены основные бизнес-процессы в работе структурных подразделений Заказчика;
Установлен и настроен Битрикс24 в «коробочном» варианте;
Произведены пользовательские настройки и наполнение системы контентом: Структура компании и CRM;
Проведено обучение сотрудников работе в систем.

Внедрение CRM-форм

На стороне сайта написан обработчик формы, создающий через API Битрикс24 лиды в CRM портала;
Настроены схемы заполнения лида информацией в зависимости от выбранной посетителем формы;
Настроен функционал автоматического выбора ответственного за лид.

Результаты

Продукт установлен и сконфигурирован;
Персонал Заказчика обучен;
Портал внедрён как элемент корпоративной культуры компании;
Свои профильные задачи в системе решают сотрудники отдела продаж и HR-департамент.
Произведена интеграция сайта компании и CRM Битрикс24: лиды создаются автоматически при заполнении форм на сайте компании.
Мгновенная регистрация заявок в CRM.

Корпоративный портал и CRM Битрикс24 для «Эвотор» | Наши клиенты