Ваш город:

Если вы покупаете Битрикс24 впервые, то вам нужно оставить заявку на странице продукта. Мы свяжемся с вами и поймем, какой тарифный план вам подходит. Беседа носит рекомендательный характер, вы можете просто выбрать любой тариф, если знаете, что вам нужен именно он.

Мы часто получаем вопросы об оплате Битрикс24 и закрывающих документах. В подборке ниже мы отвечаем на них. Если ваш вопрос остался без ответа - позвоните нам, мы поможем.

Как купить Битрикс24?

Если вы покупаете Битрикс24 впервые, то вам нужно оставить заявку на странице продукта. Мы свяжемся с вами и поймем, какой тарифный план вам подходит. Беседа носит рекомендательный характер, вы можете просто выбрать любой тариф, если знаете, что вам нужен именно он.

Дальше, если вы оплачиваете продление тарифа или решаете перейти между редакциями. то вы можете сделать это из вашего портала Битрикс24.

Расширенные%20тарифы.png

Выбирайте тариф и срок продления - 1, 3, 6 или 12 месяцев.

После, выбирайте способ оплаты и оформляйте заказ. Счет доступен в разделе Мой тариф - История заказов. Там можно получить счет для оплаты на почту.

Цены на Битрикс24 включают НДС?

Нет.
Согласно закону от 1 января 2008 года № 195-ФЗ. НДС нету в оплате SIP-коннектора для телефонии, но пополнение баланса телефонии включает НДС.

Как получить закрывающие документы по оплате Битрикс24?

Юр.лица и ИП получают необходимые документы на тот адрес, который они указали при проведении оплаты. Документы отправляются через 10 рабочих дней или раньше Почтой России.

Получить электронные версии документов можно на странице Мой тариф - История заказов - Подробности заказа 



Какие у меня права на Битрикс24 после покупки?

После оплаты счета и покупки тарифа вы получаете неисключительные права на программу и ее использование.

Как работает автопродление тарифа?

Автопродление Битрикс24 - это функция для автоматического продления вашего тарифа с помощью банковской карты. В любой момент автопродление можно убрать в разделе Мой тариф - История заказов


Как продлить самому?

Перейдите на страницу Мой тариф - Мой Битрикс24 и нажмите кнопку Продлить.

Что будет, если не продлевать тариф?

После окончания срока последнего продления вы перейдете на бесплатный тариф и часть функций станет недоступна. Место в облаке ограничится до 5 Гб. Но если вы заняли больше места, то данные не пропадут и будут доступны.