О компании
«Дельфа» – это современное образовательное учреждение, специализирующееся на обучении компьютерной грамотности и компьютерным технологиям. Компания работает на рынке более 25 лет. За это время 55 315 учеников прошли обучение и получили сертификаты по различным IT-направлениям.
Студентами центра могут быть люди любого возраста и любого уровня знаний.
Реализация
Мы настроили 4 воронки для ведения клиентов по 4 направлениям:
- Аренда помещений
- Обучение в городской школе
- Курсы для детей
- Курсы для взрослых
Порядок работы с заявками
По каждому направлению разработали порядок работы с заявками, создали шаблоны коммерческих предложений и договоров. Вся информация о сделке, включая документацию хранится в карточке клиента. Новые заявки, заполненные на сайте центра, автоматически попадают в соответствующий раздел Битрикс24, что сокращает время на обработку заявки.
Внедрение «Битрикс24»
Внедрение «Битрикс24» позволило создать единую систему для хранения клиентской базы: вся информация о сделках и клиентах фиксируется в системе в соответствии с установленными правилами учебного центра, это позволяет посмотреть историю по каждой заявке с момента обращения клиента до оказания услуги и оплаты.
Результаты
-
Внедрение Битрикс24 позволило выстроить четкую систему обработки заказов по каждому направлению деятельности и увеличило эффективность работы сотрудников и качество оказываемых услуг.
Первый Бит — это
1997
Год основания компании
9500
Специалистов в штате
2000
Реализованных проектов 1С-Битрикс
1
В рейтинге 1С-Битрикс
100
Офисов в Казахстане и за рубежом
400
Сертифицированных специалистов
Расскажите
о вашем проекте
