На протяжении своей деятельности фирма накапливает собственную базу клиентов и их email-адресов. Новый инструмент Битрикс24 открывает широкие возможности по работе с существующими клиентами.

Теперь вы можете легко запустить процесс повторных продаж для отдельных групп ваших клиентов с помощью «Генератора продаж».

Что это такое и как это работает?

Генератор продаж – специальный инструмент для автоматизации повторных продаж и сделок.

Допустим, вы владелец сети моек для машин. И вы хотите запустить генератор продаж для того, чтобы он автоматически предлагал имеющимся клиентам акцию «Мойка вашего мотоцикла за 200 рублей».

Теперь вам нужно выбрать из всех своих клиентов тех, кто владеет именно этим видом транспорта. Для этого, при формировании контакта и сделки вам сперва нужно было указать, каким видом транспорта пользуется клиент – автомобиль, джип или мотоцикл.

##id:532##

В разделе «CRM-маркетинг» выбираем пункт «Повторные сделки» и создаем отдельный сегмент владельцев мотоциклов. Для этого в поле фильтра «Тип транспорта» указываем значение «Мотоцикл».

Сохраняем новый сегмент, выбираем название для новых сделок и назначаем сотрудников (можно выбрать из числа присутствующих на рабочем месте или из всего списка).

Следом записываем сообщение, которое получит менеджер при формировании новой сделки в его CRM Битркис24.

Сохраняем и запускаем.

Все! Теперь Битрикс24 создает повторные сделки с комментариями для ответственных.

Узнать статус по задачам из «Генератора продаж» можно на специальной вкладке в разделе «CRM-маркетинг».

Подобный инструмент доступен на тарифах CRM+, Команда и Компания.