Теперь каждый пользователь Битрикс24 может мгновенно получить информацию об определенных инструментах корпоративного портала или узнать новинки последнего обновления, а также задать свой вопрос или оставить отзыв. Специально для этого придумали Чат-бот в Битрикс24.

Как подключить и использовать?

Подключив чат-бот вы будете получать информацию от разработчиков Битрикс24 обо всех новинках и советы по работе с популярными инструментами. Через чат вы сможете оставить сообщение команде поддержки — чат-бот его сохранит.

Есть два варианта подключения чат-бота:

1. Подключение на портал Битрикс24

Для подключения чат-бота на портал воспользуйтесь ссылкой: https://www.bitrix24.com/articles24_bot и напишите любое сообщение.

Либо вы можете сделать это вручную через чат – наберите Новое в Битрикс24 и нажмите кнопку Поиск в Битрикс24.Network – выберите чат-бота и отправьте ему любое сообщение.

Взаимодействие происходит с помощью команд:

• /about – информация о доступном функционале
• /news – получить информацию о количестве опубликованных новостей
• /get N – вместо N номер новости, о которой хотите узнать подробнее
• /unsubscribe – отписаться от рассылки.

2. Подключение в Telegram

Для такого варианта подключения воспользуйтесь ссылкой: http://t.me/articles24_bot

После присоединения к каналу вы всегда сможете воспользоваться чат-ботом через десктопное приложение, веб-версию или приложение на вашем смартфоне.

Чат-бот поможет быть в курсе последних новинок и использовать возможности Битрикс24 по-максимуму.