Выбор региона
Ваш регион:

Ваш регион определился как:
Алматы

или
Выбор региона
Изменить регион
+7 (7172) 73-49-90





Обучение Битрикс24

CRM Bitrix24 — сложный многофункциональный продукт, для эффективной работы с которым требуется пройти профильное обучение. Изучить CRM можно без сторонней помощи, однако это не позволит полноценно использовать все доступные функции.

Курсы по обучению CRM Битрикс24

Проводим комплексное групповое или индивидуальное обучение сотрудников Битрикс24 — курсы направлены как изучение CRM с нуля, так и для специалистов с опытом. Обучение в Первый Бит позволяет полностью раскрыть функционал CRM Битрикс24 и оптимизировать работу управленцев и менеджеров компании.

Обучение базовым функциям CRM

Программа заточена под изучение базовых инструментов CRM, настройку интерфейса программы и начало работы с корпоративным порталом. В программу включены:

  • Работа с облачным диском и файлами компании.
  • Настройка личной страницы сотрудника и рабочего стола.
  • Работа с Живой лентой, встроенным мессенджером и бизнес-чатом.
  • Постановка и управления задачами.
  • Управление календарем, обработка почты компании.

Разбираем как проводится учет рабочего времени, в чем различия между мобильным и desktop-приложением Bitrix24, как оформить сотруднику больничный или отгул. Программа содержит концентрированную выжимку базы знаний CRM для быстрой адаптации персонала работу с Битрикс24.

Программа «Менеджер CRM»

Объемная программа подготовки специалистов отдела продаж для работы с CRM. Содержание:

  • Управление сделками.
  • Обработка обращений клиентов.
  • Работа с отчетами компании, их настройка.
  • Работа с лентой компании.
  • Отправка коммерческих предложений.
  • Нюансы интеграции CRM с почтой.
  • Работа с базами данных и контактами клиентов.
  • Оформление счетов и принятие чеков.

Кроме того, курс содержит базовую программу обучения, разделен на практическую и теоретическую программу. Особенностью обучения считается индивидуальный формат подачи информации — учитываем роли пользователей Битрикс24 и специфику должности в компании.

Программа «Руководитель»

Обучение управленцев работе с CRM и корпоративным порталом. В программе затрагиваются:

  • Организация собраний, планерок.
  • Работа со структурой организации, карточками сотрудников.
  • Распределение прав доступа, пользовательских ролей внутри CRM.
  • Приглашение или увольнение персонала.
  • Автоматизация регулярных отчетов сотрудников.
  • Настройка этапов сделок, стадий заказа или лидов.

Программа «Администратор»

Комплексное обучение администраторов CRM, заточенное под особенности настройки и управление системными процессами внутри Битрикс24. Сценарий обучения:

  • Управление тарифными планами в облачном сервисе.
  • Работа с логотипом компании.
  • Настройка графика работы организации.
  • Распределение отпусков, установка выходных и праздников в календаре.

Индивидуальное обучение

Если затрудняетесь в выборе курса, свяжитесь с сотрудниками Первый Бит через форму связи или по номеру горячей линии. Мы предлагаем услугу индивидуального обучения работы с Битрикс24 — на живом примере разберем любой инструмент корпоративного портала, принципы работы и настройки CRM.

Формат:

Встреча в skype/вебинар

Количество

1 день

Стоимость

от 58 000 ₸

Бесплатная консультация по Битрикс24
Нажимая кнопку, я принимаю условия Оферты по использованию сайта и согласен с Политикой конфиденциальности