Интеграция Битрикс24

Для эффективной работы компании корпоративный портал требуется интегрировать со сторонними сервисами и приложениями. Подключение дополнительных программ позволяет автоматизировать большинство системных процессов, сократить объем работы сотрудников и улучшить качество сервиса.

Варианты интеграции Битрикс24

Первый Бит проводит интеграции CRM с профильными программами для учета данных, коммуникации с клиентами или автоматизации бизнес-процессов. Специалисты компании синхронизируют обмен данных между Битрикс24 и 1С, сервисами аналитики, подключат телефонию и все необходимые каналы связи.

Подключение CRM к сайту или интернет-магазину

Выгрузка данных с сайта напрямую в CRM позволяет:

Отправлять информацию из заполненных клиентами форм связи.
Синхронизировать обмен данными между сайтом и CRM, виджетами и чат-ботами.
Направлять оформленные заказы с сайта менеджерам компании.

При интеграции Битрикс с сайтом используем технологию REST API, что позволяет решить задачи любой сложности. Нажмите здесь, чтобы получить консультацию специалиста.

Синхронизация данных с 1С

Интеграция с 1С необходима для полного контроля продаж, а также упрощения аналитики и документооборота компании. Интеграция позволяет:

Добавлять отчеты из 1С в Живую ленту Битрикс24.
Направлять счета в бухгалтерский отчет и узнавать о стадиях оплаты сделок.
Синхронизировать товары в базах Битрикс24 и 1С.
Передавать данные контрагентов компании.

Синхронизация данных 1С с CRM — важный шаг к масштабированию бизнеса и развитию организации. Узнать подробнее можно здесь.

Интеграция с телефонией

Модуль телефонии позволяет стимулировать продажи за счет обзванивания базы контактов и облегчения сбора данных о клиентах компании. При интеграции мы:

Подключаем и настраиваем облачную телефонию.
Устанавливаем IP-телефонию и настраиваем АТС организации.

Проводим интеграцию без сторонних приложений — штатными инструментами Битрикс24 или через технологию REST API. Для получения подробностей нажмите здесь.

Подключение мессенджеров и соцсетей

Синхронизация каналов связи с клиентами и CRM — главный этап при автоматизации отдела продаж. С помощью открытых линий Битрикс24 доступно подключение:

Вконтакте.
Facebook.
Instagram.
WhatsApp.
Telegram.

Наши сотрудники подключат через REST API любую соцсеть или мессенджер. Для получения консультации нажмите здесь.

Интеграция с почтой

Подключение календаря и интеграция почты с CRM позволяет:

Создавать лиды для CRM из контактов email.
Управлять стадиями сделок компании из почтового клиента.
Формировать рабочие задачи для персонала из входящих писем.
Регистрировать все данные из email-переписке в базе CRM.

Первый Бит поможет подключить корпоративный портал к почте или настроить email-трекер. Для ознакомления рекомендуем прочитать руководство по использованию почты.

Подключение сервисов лидогенерации и аналитики

Сервисы аналитики необходимы для отслеживания источников трафика и оценки эффективности рекламных кампаний. Это также позволяет настроить трекинг звонков и создавать сделки в автономном режиме из заполненных полей в письмах. Первый Бит поможет с внедрением:

Calltouch.
LPGenerator.
Comagic.
Roistat.
Alloka.

Кликните, чтобы рассчитать стоимость внедрения сервисов.

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами через форму связи и наши специалисты ответят на все поставленные вопросы, а также помогут с расчетом стоимости услуг по интеграции. Бесплатно консультируем по номеру горячей линии и подбираем подходящий пакет сервисов для интеграции с CRM исходя из специфики вашего бизнеса.